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【腾讯】全角色授权指引(最新9月18)
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媒体新工作台&新资产创建流程指南:
https://doc.weixin.qq.com/doc/w3_ACoA4QbEACcA12uMFgBQTaCwnwFcN?scode=AJEAIQdfAAowWEz1VOALUAxQY1AAg
一、授权操作流程
1.批量授权--腾讯工作台授权(业务单元/广告主体)

(1)首先在媒体后台确认广告主账户是否能在这个管家内搜索到。
能搜索到的话,再确认广告主ID和当前的管家ID。


(2)创量进行授权,获取对应管家账户ID授权进创量。
由上一个步骤能得到对应的广告主账户确认在这个管家ID下,该管家ID一定要对齐,不能有不同。


(3)管家授权到创量后,导入广告主账户。


2.腾讯广告服务商系统授权

(1)确认账户在这个代理商下。(以服务商ID为主。服务商名称存在相同现象,通过自定义列确认账户所属服务商ID。)

(2)创量进行授权,获取到的广告主对应代理商账户ID授权进创量。

(3)在创量的代理商界面,导入对应的广告主账户。

3.单个授权--广告主授权
新版基本已经不支持单个账户授权,自理投放管理员已经下线,只有旧版该账户有绑定当前授权账户自理管理员权限才能使用。

确认授权邮箱有该广告主账户的自理管理员权限




二、线上常见问题及解决办法
1.代理商和管家的授权账户权限在哪里看
解答:


2.导入账户时,报错提示账户已属于***,或者已属于你
解答:
- 当提示账户已属于***:一般是公司内部其他人员绑定,一个广告主账户只能绑定一个创量邮箱所属人。可以在创量企业管理员账户找到对应的广告主账户,分配人员,把账户所属人分配修改成当前的创量邮箱。
- 当提示账户已属于你:可以在【账户管理-广告主、业务单元、代理商】根据id进行查询,已经绑定成功完成授权。


3.导入账户失败,account_id 参数无效,请校验当前token是否具有操作当前account_id 的权限。trace_id:
解答:
- 新认领的账户存在延迟,媒体接口那边有20分钟延迟,可以在认领关联后20分钟导入试下
- 检查下导入业务单元&主体是否正确,下面是否有相关媒体账户

4.授权账户找不到对应的代理账户,已确认该授权账户是能看到对应的代理商账户。
解答:
找不到对应的服务商ID,需要把对应服务商账户的主运营人员改成当前授权账户,然后重新授权获取一下。

5.服务商运营人员无权操作此广告账号,请联系服务商管理员。:trace_id.
解答:
- 检查相关服务商是否有该媒体账户,确认是否选择错误服务商
- 可以重新授权下服务商重新导入下
6.解除账户授权时报错:账户********已被作为账户组的主户,需先删除对应账户组再进行此操作,
解答:
- 删除账户必须要解绑账户组才可以解绑,避免影响账户组资产使用~
